Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen dem Restaurant Zum Wiener (Zum Wiener Konzept GmbH, Brauihof 18, 4900 Langenthal) und seinen Gästen. Mit einer Reservation, einer Bestellung oder der Inanspruchnahme unserer Leistungen gelten sie als anerkannt.

2. Leistungen

Wir bieten Speisen und Getränke im Restaurant sowie Gastronomie für Anlässe an. Geschlossene Gesellschaften und Catering vereinbaren wir im Einzelfall und bestätigen sie schriftlich.

3. Reservation

Eine Reservation kommt zustande, sobald wir sie bestätigen – telefonisch, per E-Mail, über das Reservationsformular auf dieser Website oder persönlich. Mündliche Zusatzabreden gelten nur, wenn wir sie schriftlich bestätigen.

Wir halten den Tisch nach der vereinbarten Zeit 15 Minuten frei. Melden Sie sich bitte, wenn Sie sich verspäten – wir halten ihn dann gerne länger.

4. Preise und Bezahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive Mehrwertsteuer. Bezahlt wird vor Ort in bar, mit Karte oder Twint. Bei Anlässen und Gruppenreservationen können wir eine Anzahlung verlangen.

5. Absage und Nichterscheinen

Reservationen für Gruppen ab sechs Personen sowie Anlässe müssen mindestens 24 Stunden im Voraus abgesagt oder verschoben werden. Bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage können wir eine Ausfallgebühr von bis zu 50 Prozent der geschätzten Kosten verrechnen.

Für kleinere Tische verrechnen wir nichts – wir bitten Sie aber, uns kurz Bescheid zu geben. Der Link in Ihrer Bestätigung genügt.

6. Gutscheine

Gutscheine sind ab Ausstellung drei Jahre gültig und übertragbar. Sie können auf mehrere Besuche aufgeteilt werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Für verlorene Gutscheine übernehmen wir keinen Ersatz.

7. Haftung

Wir haften für Schäden aus grober Fahrlässigkeit oder Absicht. Für Garderobe und mitgebrachte Gegenstände übernehmen wir keine Haftung.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Langenthal.