Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Restaurant Zum Wiener

Stand: Mai 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Restaurant Zum Wiener (Inhaber: Djordjevic, Brauihof 18, 4900 Langenthal) und seinen Gästen. Mit einer Reservierung, Bestellung oder Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.


2. Dienstleistungen

Das Restaurant Zum Wiener bietet gastronomische Leistungen im Bereich Speisen, Getränke und Eventgastronomie an. Sonderleistungen wie geschlossene Gesellschaften oder Catering werden individuell vereinbart und bestätigt.


3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Reservierung telefonisch, per E-Mail, online oder persönlich bestätigt wird. Mündliche Absprachen gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt werden.


4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Bezahlung erfolgt wahlweise bar, per Karte oder Twint direkt vor Ort. Bei Veranstaltungen oder Gruppenreservierungen kann eine Anzahlung erforderlich sein.


5. Stornierung und Terminverschiebung

Reservierungen für Gruppen ab 6 Personen sowie exklusive Anlässe müssen mindestens 24 Stunden im Voraus storniert oder verschoben werden. Bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr von bis zu 50 % der geschätzten Kosten zu verrechnen.


6. Haftung

Das Restaurant Zum Wiener haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Für verlorene oder beschädigte persönliche Gegenstände übernehmen wir keine Haftung.


7. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nur zum Zwecke der Reservierungsbearbeitung, Kundenkommunikation oder gesetzlicher Anforderungen verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung oder zur Vertragserfüllung.


8. Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Langenthal (CH). Es gilt das Schweizer Recht.